官方联络中心
联系云顶集团中国官方WELCOME
官方客服邮箱与电话均已在下方列出,服务时间为每日9:00-21:00。如需咨询平台玩法、核对页面使用记录,或反馈访问问题,都可直接通过专属渠道与我们取得联系。
- 客服在线
- 每日9:00-21:00
01
官方服务渠道
客服联系方式
三个渠道分工明确,选择最合适的方式获得响应。
客服邮箱
info@cloudtop-yunding.com.cn
用于产品咨询、合作洽谈、账户安全等常规事项
服务电话
15522216115
每日9:00-21:00,人工客服在线接听
联系地址
江西省南昌市红谷滩区云顶路88号
仅作为平台联系地址使用
02
support@cloudtop-yunding.com.cn
页面访问专项
访问问题专属支持
如遇页面打不开、入口显示异常、登录流程中断等情况,请使用访问问题专属邮箱:
服务时间:每日9:00-21:00
来信时可按以下三步描述问题,便于更快定位:
-
说明设备与现象
写明是电脑端还是手机端,并描述页面出现的具体表现。
-
发送邮件并附截图
将问题描述和截图发送至访问问题专属邮箱。
-
等待客服回邮
客服会在服务时间内回复处理结果或进一步询问。
常见咨询主题包括:WELCOME云顶注册入口变动后的位置确认、云顶集团电脑端游戏分类标签的排列查询、云顶集团页面使用记录核对的服务说明,以及国内娱乐平台玩法介绍的页面浏览指引。
您也可以先前往 问答中心 查看常见问题。
03
位置与方位示意
位置信息
地址:江西省南昌市红谷滩区云顶路88号。下方为抽象位置示意,便于建立方位感知。
云顶路88号